Jemaah Haji Kelaparan Saat Delay Pesawat, Kemenag Protes Saudia Airlines

- Publisher

Jumat, 26 Mei 2023

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Saat pesawat delay, Saudia Airlines Di Madinah, Jemaah Haji Indonesia Kelaparan (Foto : Istimewa)

Saat pesawat delay, Saudia Airlines Di Madinah, Jemaah Haji Indonesia Kelaparan (Foto : Istimewa)

SuaraNet, Madinah – Kementerian Agama protes soal jemaah haji kelaparan saat delay penerbangan haji pada Kamis, (25/23).

Pasalnya , jemaah kloter 4 asal Embarkasi Jakarta Bekasi mengaku tidak mendapatkan kompensasi seperti snack, minuman, dan makanan.

“Kami menyayangkan hal ini terjadi, apalagi tidak ada pihak Saudia Airlines yang berkoordinasi dengan pihak embarkasi,” ujarnya.

Lebih lanjut Ajam Mustajab, Kepala Kanwil Kemenag Jawa Barat menyampaikan Kami sudah menerima surat permohonan maaf, tapi kami berharap kepada Saudia Airlines agar kejadian seperti ini tidak terulang kembali

“Kami sudah menerima surat permohonan maaf, tapi kami berharap kepada Saudia Airlines agar kejadian seperti ini tidak terulang kembali,” lanjutnya.

“Kompensasi khusus jemaah, harus diberikan, jangan sampai peristiwa semacam ini terjadi lagi,” sambungnya.

Ajam menuturkan, sesuai Undang-undang Penerbangan Pasal 146 yang berlaku, ketika jadwal terbang mengalami keterlambatan, pihak maskapai harus bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh penumpang, kecuali jika keterlambatan disebabkan oleh faktor cuaca dan teknis operasional.

“Termasuk penyediaan snack, makanan, bahkan kompensasi berupa ganti rugi sebesar Rp. 300.000,00 kalau keterlambatan lebih dari 240 menit, itu perlu diperhatikan,” tegasnya.

Baca Juga  Presiden Joko Widodo: Kolaborasi Seluruh Pihak Kunci Penanggulangan Polusi Udara

Kemudian PPIH Embarkasi Jakarta Bekasi telah menerima surat permohonan maaf dari Maskapai Saudi Airlines.

Permintaan maaf ini disampaikan Riyan Abdul Fahmi, Manajer Operasional PT Ayuberga GSIA Saudia Airlines melalui surat tertulis.

“Menindaklanjuti terkait berita kondisi para jemaah haji yang mengalami kelaparan setiba di Madinah, saya Riyan Abdul Fahmi melakukan tindakan tidak semestinya, di mana saya tidak responsif untuk memberikan konsumsi akibat delay pesawat yang terjadi dengan kloter JKS-04,” tulis Riyan.

“Hal ini tentu mengakibatkan para jemaah haji tanggal 25 Mei 2023 kelaparan di tanah suci, saya bertanggung jawab atas tindakan saya yang merugikan bagi para jemaah haji, memohon maaf atas kondisi yang merugikan para jemaah haji tanggal,” sambungnya.

Hal ini viral di media sosial terkait jemaah haji yang tergabung dalam kloter JKS-04 mengeluhkan kelaparan akibat delay pesawat.

Berita Terkait

Optimisme Investor AS Terhadap Iklim Investasi di Indonesia
Pemerintah Naikkan Upah Minimum Nasional 2025 Sebesar 6,5 Persen
Forum Internasional, Menag Dorong Pemanfaatan Zakat dan Wakaf Jadi Solusi Ekonomi
Pemerintah Bahas Subsidi Energi dan Revitalisasi Sumur Minyak
Dekan FISIP Unair Bekukan BEM Usai Pemasangan Karangan Bunga Satire Pelantikan Presiden
Prabowo Subianto Tekankan Pentingnya Program Kerja yang Sinergis
Prabowo Ultimatum Menteri yang Tak Dukung Program Makan Gratis
Prabowo Tunjuk Sri Mulyani Kembali Jabat Menteri Keuangan, Fokus APBN 2025

Berita Terkait

Selasa, 3 Desember 2024 - 16:27 WIB

Optimisme Investor AS Terhadap Iklim Investasi di Indonesia

Jumat, 29 November 2024 - 19:10 WIB

Pemerintah Naikkan Upah Minimum Nasional 2025 Sebesar 6,5 Persen

Sabtu, 2 November 2024 - 09:01 WIB

Forum Internasional, Menag Dorong Pemanfaatan Zakat dan Wakaf Jadi Solusi Ekonomi

Kamis, 31 Oktober 2024 - 16:52 WIB

Pemerintah Bahas Subsidi Energi dan Revitalisasi Sumur Minyak

Selasa, 29 Oktober 2024 - 03:27 WIB

Dekan FISIP Unair Bekukan BEM Usai Pemasangan Karangan Bunga Satire Pelantikan Presiden

Berita Terbaru

Dok. Zainul Arief, S.Pd Mahasiswa Lulusan IAI Al-Khairat Pamekasan

Opini

Mental Health, Hustle Culture, dan Cara Gen Z Bertahan

Senin, 2 Des 2024 - 13:44 WIB

Dok. Istimewa

Berita

Kongkalikong dengan Jokowi, PDIP Resmi Pecat Effendi

Minggu, 1 Des 2024 - 21:27 WIB